Políticas de Privacidad

General

Estas políticas cubren el cómo AMRESORTS maneja la información personal que AMRESORTS recolecta y recibe, incluyendo información relacionada con su previo uso de productos y servicios AMRESORTS. Podemos revisar la Política de Privacidad en cualquier momento actualizando el sitio web.

La información personal es información sobre usted que es fácil de identificar como su nombre, dirección, correo electrónico, información de tarjeta de crédito o débito, o número telefónico y que no es de ninguna forma disponible al público.

Estas políticas pueden ser distintas de las prácticas de otras compañías que AMRESORTS no controla o posee, o de personas que AMRESORTS no maneja o emplea. Favor de leer la siguiente política, para entender cómo se manejara su información personal mientras use este sitio web.

Esta política puede cambiar de un momento a otro, así que favor de revisarla periódicamente.

Información Personal

AMRESORTS solo obtendrá su información personal de usted mismo cuando sea necesario darla para contratar un servicio, y cuando elija proveerla, como en caso de participar en un sorteo, concurso o promoción; cuando se registre; cuando se inscriba por algún especial por correo electrónico; cuando solicite información sobre varios paquetes vacacionales que ofrecemos; cuando haga arreglos para su viaje a través de nuestro sitio web; o si contacta a AMRESORTS a través de nuestro sitio web. Si contacta AMRESORTS, podremos mantener registro de dicha correspondencia. La información que usted sumita para la contratación de servicios no se utilizara para suscribirle a recibir marketing por correo electrónico a menos que usted lo especifique.

El tipo de información que se recolecta en estas páginas incluye, pero no está limitado a lo siguiente:

  • Nombre del Cliente
  • Nombre del Acompañante de Viaje
  • Dirección de Correo
  • Dirección de Correo Electrónico
  • Número Telefónico
  • Información de Tarjeta de Crédito/Débito
  • Número de Reservación
  • Fecha de Nacimiento
  • Rango de Edad
  • Género
  • Información del Destino Deseado
  • Otra Información Deseada
  • Hábitos de Viaje

Es posible que compartamos su información con compañías que contratemos para ayudar en la compra de servicios. Estas compañías terceras han accedido a manejar la base de datos con seguridad y de acuerdo a las leyes de privacidad.

Puede remover su consentimiento de recibir información de marketing sobre productos y servicios usando el link de “cancelar suscripción” al final de cada correo electrónico. Agentes de Viajes con una cuenta pueden actualizar la opción de correo electrónico de marketing en el perfil de su cuenta en la página de AMRESORTS.

La información que usted entregue puede usarse para ofrecerle algún producto, recolectar el pago de algún producto, y/o permitir acceso a sus servicios online. Entregar el producto comprado, o contratarnos, son las bases legales para usar la información que usted nos ha otorgado.

Tiene el derecho de solicitar editar o borrar su información personal o proceso de restricción de AMRESORTS. Puede contactar a AMRESORTS para objetar el proceso de su información, o para obtener una copia de su información. También tiene el derecho de presentar una queja con la autoridad supervisora. Contáctenos vía correo electrónico o a la dirección física en la parte de abajo para solicitar su información o alguna otra petición.

Informacíon de la Cuenta y Preferencias de Viaje

Puede elegir registrarse con nosotros y crear una cuenta personal. Si crea una cuenta personal, nos permitirá medir los resultados de sus búsquedas con sus propios intereses y preferencias. La información personal que obtengamos de usted, en caso de que elija registrarse es: lugar de salida, aeropuerto elegido, destino/hobby preferido, las preferencias en cuanto a duración de su estancia, rango de precios y temporada preferida.

Debe crear una contraseña para crear la cuenta, para que su cuenta este protegida por una contraseña. Esto es único y confidencial; por lo tanto, debe ser resguardado con cuidado. Por último, es totalmente responsable por mantener en secreto su contraseña, ID de usuario, y/o cualquier información de la cuenta. Nuestra seguridad del servidor encripta toda la información personal, para que no pueda ser leída como se observa en internet. Puede modificar a través de su perfil de viaje y la cuenta de su información en cualquier momento entrando en Mis Vacaciones y actualizar sus preferencias de viajes y/o información de la cuenta.

Comunicación por Correo Electronico

AMRESORTS puede, de vez en cuando, enviarle mensajes de correo electrónico relacionados con nuestros productos especiales y servicios, solo si ha optado por recibir dichos mensajes. Una vez que ha tomado la opción de recibir nuestros correos electrónicos, puede elegir cerrar la comunicación por correo electrónico en el momento que lo desee usando el link de “cancelar suscripción” al final de cada correo. Si es un Agente de Viajes puede indicar que no desea recibir más correos electrónicos con marketing en su cuenta de AMRESORTS. Sin importar las preferencias de la comunicación, aun si ha optado por los mensajes de correo electrónico de marketing, AMRESORTS.com retendrá el derecho de enviarle un correo electrónico de confirmación de transacción específica cuando reserve sus vacaciones por nuestro sitio.

Seguridad

AMRESORTS ha implementado tecnología y sistemas que protegen la información que usted nos brinda. En esas instancias cuando entregue información privada como número de tarjeta de crédito, puede estar seguro de que tomaremos las medidas de seguridad necesarias para proteger su información. Protegemos su información con Tecnología Secure Socket Layer SSL. Esta tecnología le ofrece las herramientas para encriptar más avanzadas necesarias para proteger la información transmitida entre su computadora y nuestro servidor. Encriptado significa que su información es convertida en código antes de ser enviada al internet.

Uso de Cookies

A fin de que nos ayude a darle una experiencia más personalizada, es posible que enviemos una cookie a su navegador. La cookie es un pequeño archivo de texto que se queda en su disco duro. Esta cookie le indicara si usted está registrado o no, la preferencia de aeropuerto para su escapada si ya la ha registrado anteriormente y su última búsqueda para su escapada y los destinos elegidos. La mayoría de los buscadores le permiten ejercitar el control de los archivos de las cookies en su computadora al borrarlos, bloquearlos, o notificando cuando dicho archivo sea guardado. Si elige bloquear las cookies, no será posible usar ciertas características de nuestro sitio. Consulte el historial de su buscador por instrucciones de cómo controlar esta función.

¿Por qué AMRESORTS recolecta información?

La meta principal de AMRESORTS es recolectar su información personal dada por usted, el usuario, es darle una experiencia personalizada en nuestro sitio. Esto incluye paquetes a su medida para sus planes de viaje, presupuesto y otras preferencias, comunicación interactiva, y otros tipos de servicios, que son completamente gratis para usted. AMRESORTS puede hacer publicidad a ciertos hoteles, destinos o excursiones. Al conocer un poco sobre usted, AMRESORTS es capaz de entregar publicidad más relevante, paquetes, y planes vacacionales para usted. Al enviarle ofertas, solo AMRESORTS tiene acceso a su información personal.

AMRESORTS hace una investigación en los demográficos, intereses, y comportamientos de nuestros usuarios, basándose en la información otorgada a través de nuestro sitio web. Hacemos esto para entenderle mejor y atender a nuestros usuarios. Esta investigación es completada y analizada en bases agregadas. AMRESORTS puede compartir estos datos agregados con socios publicitarios o de negocios.

¿Por qué recolectar información?

Cuando usted utiliza el sitio de AMRESORTS y se le pide información personal, usted comparte esta información con AMRESORTS solamente, a menos que se especifique lo contrario. Los socios de AMRESORTS con otras compañías que provean otros servicios le pueden contactar, en esos casos solo compartimos información con esos terceros, ya que es necesario para brindarle una excelente experiencia con servicios específicos que usted ha solicitado. Estas compañías han acordado a manejar su base de datos en forma segura y de acuerdo a las leyes aplicadas para la privacidad.

La promoción que se maneja en el sitio web de AMRESORTS puede estar copatrocinado por AMRESORTS y otra compañía. Alguna de la información recolectada durante una promoción puede ser compartida con el patrocinador o copatrocinador. Si la información es compartida, usted será notificado antes de hacer dicha recolección o transferencia de información. Usted puede decidir no participar en dicha promoción si no desea que sus datos sean compartidos. Sea consiente que las promociones de AMRESORTS o los sitios web que tienen links en nuestro sitio puede recolectar información personal identificable sobre usted si entra en nuestro sitio. Esta declaración de privacidad no cubre prácticas de recolección de información una vez que usted abandona el sitio web.

Declaración ilegal

Las políticas y lineamientos para el uso de marcas en publicidad, promociones y exhibición de AMRESORTS y sus afiliados tienen el derecho exclusivo de usar los servicios marcados por AMRESORTS y otras marcas y logos de AMRESORTS. Bajo las leyes de marca registrada, las compañías de AMRESORTS deben prevenir el uso de sus nombres y marcas e cualquier manera que puedan darle al cliente y clientes potenciales el errada impresión de que la compañía de AMRESORTS es dueña o está afiliada con la agencia que usa sus marcas. AMRESORTS (y la ley de marca registrada) permite el “uso justo” de las marcas de AMRESORTS y logos por agencias, en una manera verdadera de información de acuerdo con las reglas aquí explicadas. Favor de adherirse a las siguientes reglas específicas cuando use los nombres y marcas de AMRESORTS en promociones en sitios web de internet y publicidad impresa.

Reglas Generales

Todos los usos del nombre de AMRESORTS o cualquier uso de las marcas de AMRESORTS deben estar relacionados a los paquetes de viajes de AMRESORTS y no a las agencias que los venden. Las agencias que venden paquetes AMRESORTS no deben referirse bajo ningún contexto como “agentes de viajes de AMRESORTS” o su negocio como “agencia de viajes oficial de AMRESORTS”

Las agencias de viajes solo pueden usar una señalización, ventana de muestra, o puto de compra empleando el nombre de AMRESORTS o cualquier marca de AMRESORTS (a) dada por AMRESORTS, o (b) como prueba por escrito de AMRESORTS.

Nadie puede copiar el contenido que aparece en el sitio de AMRESORTS, folleto o anuncio publicitario sin autorización escrita de AMRESORTS.

Las marcas de AMRESORTS deben ser usadas con el símbolo ®, y el uso debe ser acompañado por una leyenda que aparezca en el fondo de la página donde se indique que la marca está registrada; por ejemplo, AMRESORTS es una marca registrada.

Sitios de Internet

Nadie puede usar el nombre AMRESORTS o cualquiera de las marcas de AMRESORTS (o alguna similar que se pueda confundir) como parte de su dominio de internet.

Ninguna agencia puede mostrar que nadie puede usar el nombre AMRESORTS o cualquiera de las marcas de AMRESORTS (o alguna similar que se pueda confundir) como parte de su dominio de internet.

Ninguna agencia puede mostrar la marca de AMRESORTS por si sola en un sitio web sin previa autorización por escrito.

Las agencias de viajes puede usar la marca AMRESORTS en su sitio web en las siguientes formas:

  1. Una marca de AMRESORTS puede ser usada como parte de una declaración tal como “Vendemos paquetes de viajes AMRESORTS”, mientras que todas las palabras en el enunciado sean de tamaño similar.
  2. Una marca de AMRESORTS puede ser usada en conjunto con links, horarios, descripción de productos o formularios de pedido, expresamente refiriéndose a la venta de productos de viaje de AMRESORTS por la agencia de viajes.
  3. En caso de que el nombre o marca de AMRESORTS sea usado, el nombre de la agencia de viajes debe aparecer en la misma pantalla, encima del nombre o marca de AMRESORTS, y en un tamaño que al menos sea de un 125% del tamaño del nombre o marca usados de AMRESORTS.


La marca de AMRESORTS por sí misma en un sitio web sin previa autorización escrita.

Las agencias de viaje pueden usar la marca de AMRESORTS en un sitio web en las siguientes formas: a. Una marca de AMRESORTS puede ser usada como parte de una declaración tal como “Vendemos paquetes de viaje de AMRESORTS” mientras que todas las palabras en el párrafo sean similares en tamaño. b. Una marca de AMRESORTS puede ser usada en conjunto con links, horarios, descripción de productos, formularios de orden, que expresamente se refieran a la venta de productos de viajes de AMRESORTS. c. En cualquier caso donde aparezca el nombre o la marca de AMRESORTS, el nombre de la agencia de viajes debe aparecer en la misma pantalla y en un tamaño que al menos sea de un 125% del tamaño del nombre o marca usados de AMRESORTS

Publicidad Impresa

Ninguna marca de AMRESORTS debe aparecer en la publicidad de la Sección Amarilla. Como se indicó arriba, las declaraciones honestas e informales están permitidas en material de promoción y publicidad, como “Vendemos paquetes de AMRESORTS”. En caso de que el nombre o marca de AMRESORTS sea usado, el nombre de la agencia de viajes debe aparecer en la misma pantalla, encima del nombre o marca de AMRESORTS, y en un tamaño que al menos sea de un 125% del tamaño del nombre o marca usados de AMRESORTS.

La marca no debe ser usada como identificador de la agencia, i.e., una marca de AMRESORTS no puede aparecer por si sola en la parte superior de la página de publicidad.

Nuestra información de contacto

Cualquier pregunta referente a esta declaración debe ser direccionada a webmaster@AMRESORTS.com. Si no recibe alguna información, o si su respuesta no ha sido satisfactoria, favor de escribir a AMRESORTS, 7Campus BLVD, Newton Square, PA19073, Attn: Departamento Web.